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医药电子商务在发展中需要解决的问题

2011-11-21 00:00| 发布者: forever| 查看: 511| 评论: 0|来自: 机电在线

摘要: 自2009年10月国家药监局发出第一张通过互联网向个人消费者提供药品的资格证至今,...已经获得《互联网药品信息服务资格证书》的网站,如果提供的药品信息直接撮合药品网上交易的,被视为违规。...代理商挑选品牌及产品时不清楚究竟哪种市场大、价格便宜、品牌和质量过关。...
自2009年10月国家药监局发出第一张通过互联网向个人消费者提供药品的资格证至今,有不少企业进入了这一领域。不过由于用户的网络消费习惯尚需培育,这一市场的规模一直很小。际通宝消息数据显示,2010年中国药品零售市场规模约1739亿元,同比增长17%,网络销售额刚刚过亿元,而2010年美国网上药店的销售规模占整个医药流通领域的近30%。由此可见,中国的医药在电子商务领域还有很大的发展空间。

目前, 中国医药电子商务发展受到了广泛的关注,越来越多的企业开始进军网上医药。腾讯QQ 商城引入健客网,淘宝上马“医药馆”,京东牵手九州通,际通宝携手信谊医药。越来越多的药品代理商意识到网上电子商务的重要性,纷纷加入这个电子商务行业。

虽然我国的医药电子商务潜力还很大,但从目前来看,由于药品受国家监管比较严格,所以加入电商有更好的发展需要解决的问题有几个。

首先是药品资质。药品是特殊商品,对储存环境、适温程度等标准有严格要求,在药品资质方面一般比较难申请。按照2004年《互联网药品信息服务管理办法》规定,已经获得《互联网药品信息服务资格证书》的网站,如果提供的药品信息直接撮合药品网上交易的,被视为违规。由于药品电子商务在资质的审批和监管方面都较为严格,所以目前取得《互联网药品交易服务机构资格证书》、可以在互联网上向个人售药的单位只有47家。要想进驻电子商务,必须要准备好审核的相关内容和材料。

其次是物流。网购的一大难题就是物流问题,医药方面更是。药品流通企业有一套严格的GSP认证标准,药品分液剂、片剂、膏剂在药品储运过程中对温度湿度等环境指标都有严格要求。由于医药行业运送对物流要求更高,能快速安全的把药品送到用户手中是一件很难的事情,而且还不能委托一般的物流企业,必须是取得一定资质认证的专门的物流企业,所以医药电子商务在物流方面要么选择有资格的第三方物流运送药品,要么开辟新思路。作为药品代理商的话,则可以通过线上线下相结合的这种方式。

最后是销售费是否信任的问题。很多销售费想买药但是可能不清楚这种药是否可以服用,代理商挑选品牌及产品时不清楚究竟哪种市场大、价格便宜、品牌和质量过关。所以,企业应当建立起自己的品牌,增强用户对自己的信誉度,通过际通宝医药网等网站平台来展示和提升自己的市场竞争力。

总之药品代理商可以在电商发展,迎来新的契机。中国医药企业管理协会会长于明德也认为,“药品第三方电子商务平台的发展是大势所趋。”不过虽然前途是光明的,但是路途是曲折的,真正把这些问题解决好了,才能有更好的发展。

(本文来源:际通宝)


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